Documento legal
Términos y Condiciones de Uso
Cruz Roja Mexicana, I.A.P. · Delegación San Cristóbal de Las Casas
Vigentes a partir de agosto de 2026
El presente documento regula el acceso y uso de la plataforma de donativos donacionescruzrojasancristobal.org (la "Plataforma"), operada por Cruz Roja Mexicana, I.A.P., Delegación San Cristóbal de Las Casas, utilizada para la iniciativa "Día de Impacto" en colaboración con Novo Nordisk, que tendrá verificativo en agosto de 2026. Al acceder o utilizar la Plataforma, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.
Uso permitido
El usuario se obliga a utilizar la Plataforma de forma lícita, exclusivamente para realizar donativos y consultar información relacionada con ellos, absteniéndose de realizar actos que vulneren la seguridad, disponibilidad o integridad de la Plataforma o de terceros.
Propiedad intelectual
El contenido de la Plataforma (marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, software y bases de datos) pertenece a Cruz Roja Mexicana, I.A.P. o a sus respectivos titulares y está protegido por la legislación aplicable. Su uso no implica transmisión o licencia alguna, salvo autorización expresa y por escrito.
Disponibilidad de la Plataforma
No se garantiza la disponibilidad, continuidad o ausencia de errores de la Plataforma. Cruz Roja Mexicana, I.A.P. no será responsable por daños derivados de fallas técnicas, interrupciones o inexactitudes, en la medida permitida por la ley.
Modificaciones
Cruz Roja Mexicana, I.A.P. podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones surtirán efectos a partir de su publicación en la Plataforma.
Legislación y jurisdicción
Estos Términos se interpretarán conforme a las leyes mexicanas. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México.
Donativos
Los donativos realizados a través de la Plataforma son voluntarios. El pago se procesa mediante Stripe como pasarela de pago; Cruz Roja Mexicana, Delegación San Cristóbal, no almacena los datos completos de la tarjeta del donante.
La emisión del CFDI, en caso de solicitarse, se realiza con base en los datos fiscales proporcionados por el donante al momento del donativo.
Los límites aplicables conforme a la normativa de Prevención de Lavado de Dinero (PLD) son: $100,000 MXN por transacción y $180,000 MXN acumulados en 6 meses por RFC.
Contenido de terceros y procesamiento de pagos
La Plataforma puede contener enlaces a sitios de terceros, incluyendo el sitio institucional de Cruz Roja Mexicana o de Novo Nordisk. Cruz Roja Mexicana, I.A.P. no controla ni asume responsabilidad por su contenido, políticas o prácticas.
El donativo se procesa bajo los términos y condiciones de Stripe. El rechazo de pagos puede ocurrir cuando la entidad financiera o la pasarela declina una transacción; la resolución se gestionará conforme a los términos de Stripe. La plataforma no asume responsabilidad por declinaciones bancarias derivadas de fondos insuficientes, errores en los datos ingresados, bloqueos de seguridad o fallas técnicas del banco emisor.
Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad publicado en esta misma Plataforma.
C.P. Antonio Ángel de la Cruz Jiménez
Responsable de Atención de Datos Personales
Notificaciones y contacto
Para cualquier comunicación relacionada con estos Términos (incluidas notificaciones legales), utilice el correo crmsancristobal@gmail.com, dirigido a Cruz Roja Mexicana, Delegación San Cristóbal.